Privacy en cookies

Inleiding

Dit privacybeleid beschrijft hoe Grimbergen Motors persoonsgegevens verwerkt via de website grimbergenmotors.be. De site is informatief: u kunt modellen, diensten en contactgegevens bekijken. Er is geen online account of webshop.

Wie is verantwoordelijk?

Grimbergen Motors, gevestigd te Sint-Amandsstraat 54-56, 1853 Grimbergen, België, is verwerkingsverantwoordelijke voor gegevens die via deze website worden verwerkt.

• E-mail: info@grimbergenmotors.be
• Telefoon: 02 267 19 51

Welke gegevens verwerken wij?

Via de website verzamelen wij zelf geen persoonsgegevens, behalve wat technisch nodig is om de site te laten werken (zie cookies hieronder).

Als u ons rechtstreeks contacteert per e-mail, telefoon of via het contactformulier, verwerken wij de gegevens die u zelf deelt, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, onderwerp en de inhoud van uw bericht. Dat gebeurt om uw vraag te beantwoorden, een testrit of afspraak te plannen, of — indien van toepassing — een verkoop of herstelling op te volgen.

Onze hostingprovider kan korte technische logboeken bijhouden (bijvoorbeeld IP-adres, browsertype, tijdstip van bezoek) voor beveiliging en werking van de server. Wij gebruiken die gegevens niet om bezoekers te profileren of te volgen over andere websites.

Wij gebruiken geen Google Analytics, Meta Pixel, advertentiecookies of vergelijkbare trackingtools op deze website.

Cookies en lokale opslag

De site gebruikt enkel strikt noodzakelijke en functionele opslag in uw browser (localStorage). Er worden geen marketing- of statistiekcookies geplaatst.

• cookieConsent — onthoudt dat u het cookiebericht hebt geaccepteerd;
• preferredLocale — onthoudt uw taalkeuze (Nederlands, Frans of Engels) na de eerste keuze.

Deze waarden blijven op uw apparaat tot u ze wist via de instellingen van uw browser. Bij uw eerste bezoek tonen wij een cookiebericht onderaan het scherm.

Externe diensten

De lettertypen op deze website worden zelf gehost. Er worden daarvoor geen gegevens naar Google of andere fontleveranciers gestuurd.

Links naar onze socialmediapagina's (Facebook, Instagram, TikTok) leiden naar externe platforms. Als u daarop klikt, geldt het privacybeleid van die platformen. Wij hebben geen controle over gegevens die u daar deelt.

Doeleinden en rechtsgrond

• De website laten werken en uw taalkeuze onthouden (gerechtvaardigd belang / toestemming voor niet-noodzakelijke opslag);
• Contactvragen, testritten en afspraken behandelen (uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen);
• Verkoop, levering of herstelling uitvoeren wanneer u klant wordt (uitvoering van een overeenkomst);
• Wettelijke verplichtingen nakomen, bijvoorbeeld boekhouding (wettelijke verplichting).

Bewaartermijn

Contactgegevens bewaren wij niet langer dan nodig om uw vraag af te handelen, de opvolging te doen of wettelijke verplichtingen na te komen. Cookie- en taalvoorkeuren blijven op uw apparaat tot u ze verwijdert.

Delen met derden

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet. Gegevens worden enkel gedeeld wanneer dat nodig is voor hosting of technische ondersteuning, om wettelijke verplichtingen na te komen, of wanneer u daarvoor uitdrukkelijk toestemming geeft.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang, in lijn met wat redelijk is voor een bedrijf van onze omvang.

Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) hebt u — onder voorwaarden — recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar en dataportabiliteit.

Om uw rechten uit te oefenen, mail naar info@grimbergenmotors.be of bel 02 267 19 51. Wij antwoorden binnen de wettelijke termijnen.

Bent u van mening dat wij uw gegevens niet correct verwerken? U kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA/APD): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be .

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken wanneer de website of onze werkwijze wijzigt. De datum bovenaan deze pagina vermeldt wanneer het beleid voor het laatst werd aangepast.

Algemene voorwaarden

Voor verkoop van voertuigen en herstellingen gelden onze algemene voorwaarden . Het document is enkel beschikbaar in het Nederlands.

Contact

Vragen over dit privacybeleid? Neem contact op via info@grimbergenmotors.be of 02 267 19 51.